Tratamenduaren arduraduna
Fundación Energy Intelligence Center Fundazioa
IFK: G19983618
Serantes Bidea, z/g, 48500 Abanto Zierbena, Bizkaia
Kontsultetarako eta eskubideak erabiltzeko helbidea: info@afra-bc.eus
Tratatutako datuak
- Formularioan emandako datuak: izen-abizenak, erakundea, helbide elektronikoa, harremanaren arrazoia eta mezua.
- Formularioaren segurtasunerako beharrezko datu teknikoak, Cloudflare Turnstile bidez tratatuak, hala nola IP helbidea, nabigatzailearen ezaugarriak eta trafiko automatizatua hautemateko seinale teknikoak.
- Nabigazio-estatistika anonimoak Umami bidez, zerbitzari propioan instalatuta eta cookierik eta bisitarien identifikazio zuzenik gabe konfiguratuta.
- Webgunearen segurtasuna eta funtzionamendua bermatzeko zerbitzariaren erregistro teknikoak.
Helburuak eta oinarri juridikoak
- Kontsultak kudeatu eta erantzutea: interesdunak eskatutako kontratu aurreko neurriak aplikatzea, hala badagokio, eta, kontsulta orokorretan, jasotako komunikazioei erantzuteko Fundazioaren interes legitimoa.
- Formularioa eta webgunea abusuen eta trafiko automatizatuaren aurka babestea: sistemen segurtasuna bermatzeko interes legitimoa.
- Erabilera-estatistika agregatuak lortzea: webgunearen funtzionamendua informazio anonimoaren bidez ezagutzeko eta hobetzeko interes legitimoa.
Datuak ez dira erabiliko merkataritza-komunikazioak bidaltzeko, horretarako oinarri juridiko espezifikorik eta dagokion aurretiazko informaziorik gabe.
Hartzaileak eta hornitzaileak
Kontsultak aliantzako erakundeetan AFRA koordinatzen duten pertsonek jasotzen dituzte, eta kontsultak kudeatzeko eta erantzuteko soilik erabiltzen dira.
Hornitzaile teknologiko hauek parte hartzen dute: OVH, Europar Batasuneko ostatatzerako; Brevo, formularioa posta elektronikoz bidaltzeko; Cloudflare, Turnstile bidezko spamaren aurkako babeserako; eta Umami, zerbitzari propioan instalatuta, estatistika anonimoetarako.
Nazioarteko transferentziak
Cloudflarek azpiegitura globala erabiltzen du eta seinale teknikoak Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzake. Hala dagokionean, tratamendua Europako araudiak aitortutako mekanismo eta bermeen bidez egingo da.
Kontserbazioa
Kontsultak eta lotutako mezu elektronikoak kudeatzeko behar den denboran gordeko dira eta, ondoren, erantzukizunak sor daitezkeen epeetan edo hasitako harremana mantentzea beharrezkoa den bitartean. Erregistro teknikoak zerbitzuaren segurtasuna eta funtzionamendua bermatzeko konfiguratutako epeetan gordeko dira.
Eskubideak
Zure datuetara sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, tratamendua mugatzeko eta, hala dagokionean, eramangarritasuna eskatzeko, idatzi info@afra-bc.eus helbidera. Halaber, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan (fitxa berri batean irekitzen da).
Nahitaezko datuak eta erabaki automatizatuak
Nahitaezko gisa markatutako eremuak kontsulta kudeatzeko beharrezkoak dira. Ez badira ematen, ezin izango dugu kontsulta izapidetu. Formularioaren datuekin ez da erabaki automatizaturik hartzen eta ez da profilik egiten.
Azken eguneratzea: 2026ko urria.